Mitarbeiter/-in Kundenbetreuung – Inbound
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/-n Mitarbeiter/-in Kundenbetreuung – Inbound
Deine Aufgaben:
- Telefonische Auftragsannahme und Beantwortung von Fragen zu HeizOel24
- Bearbeitung eingehender Email-Anfragen
- Beantwortung von Kundenanfragen zum Auftragsstatus
- Vermittlung zwischen Kunden und Lieferanten bei Konfliktfällen
- Mitwirkung an Projekten
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im Bereich telefonische Kundenbetreuung
- Fundierte PC-/ und Internetkenntnisse
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Selbstständige Arbeitsweise, wirtschaftliches Verständnis, strukturiertes und problemorientiertes Vorgehen
- Freundliches Auftreten, Belastbarkeit und Kundenorientierung
Das bieten wir Dir:
Bei interaid erwartet Dich ein spannender, vielschichtiger Aufgabenbereich in einem gewachsenen Internet-Unternehmen. Präzision im Detail ist ebenso gefragt, wie der „Blick für´s große Ganze“. Wir sind inhabergeführt und etablierter Marktführer ohne die kreative „Startup-Atmosphäre“ der Gründerjahre verloren zu haben.
Unser Markenzeichen sind dynamisches Wachstum und ein innovatives Team mit flachen Hierarchien. Neben einem attraktiven Festgehalt bieten wir viel Raum zum Einbringen eigener Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Kundenbetreuung.
Regelmäßige Teamevents ein kostenloses Frühstückbuffet, Obst, Getränke und weitere Benefits runden Deinen Arbeitsalltag ab.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Nennung Deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins per E-Mail an:
interaid GmbH, HeizOel24.de
Janin Wordel (bewerbung@interaid.de)
Ullsteinstr. 120
12109 Berlin