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TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH
TotalEnergies Wärme & Kraftstoff – Ihr Heizölliferant vor Ort
Als Teil von TotalEnergies Wärme & Kraftstoff (TWK) beliefern wir private und gewerbliche Kundinnen und Kunden mit Heizöl in vielen Regionen Deutschlands.
Wir liefern schwefelarmes Heizöl nach DIN 51603-1 und erfüllen damit die geltenden Qualitätsanforderungen für diesen Brennstoff. Unsere Produkte und Prozesse unterliegen internen Kontroll- und Prüfverfahren.
Für Fragen rund um Bestellung, Lieferung und Auftragsabwicklung stehen Ihnen unsere regionalen Service-Center zur Verfügung. Dort unterstützen Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter persönlich bei Ihrem Anliegen.
Die Auslieferung erfolgt durch geschulte Fahrerinnen und Fahrer mit dafür vorgesehenen Tankfahrzeugen. Regionale Ansprechpartner begleiten die Kommunikation und Auftragsabwicklung vor Ort.
Die RAL-Gütezeichen-Zertifizierung bestätigt die Einhaltung festgelegter Güte- und Prüfbestimmungen. Dazu gehören Anforderungen an Produkte, Fahrzeuge und betriebliche Abläufe.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice als Ansprechpartner zur Verfügung. Transparente Informationen zu Produkten, Preisen und Lieferungen sind für uns ein wichtiger Bestandteil unseres Kundenservices.
TotalEnergies Wärme & Kraftstoff steht für Heizölversorgung nach geltenden Qualitätsstandards sowie persönliche Betreuung durch regionale Service-Center.
Meinungen und Erfahrungen der letzten 12 Monate
Das berichten Kunden über ihre Heizöllieferung von der TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH
Heizölangebot
Zahlungsarten
Service
13 Standorte
Liefergebiet
Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten
Verbraucher haben die Möglichkeit, sich an die Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V. zu wenden. Adresse: Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland, https://www.universalschlichtungsstelle.de.