Impressum des Händlers Heinrich Klöcker GmbH & Co. KG

Heinrich Klöcker GmbH & Co. KG
Ahauser Straße 21, 46325 Borken

Geschäftsführer: Christian Ernst
Sitz der Gesellschaft: Borken
UST-ID: DE189 504 597
Rechtsform: KG
Registergericht: Coesfeld, HRA 3233
pers. haft. Ges.: Heinrich Klöcker Beteiligungs GmbH
Sitz der Gesellschaft: Borken
Registergericht: Coesfeld, HRB 4666
Geschäftsführer: Christian Ernst;stellv. Geschäftsführerin: Renate Kuckuk

Datenschutzbestimmungen des Händlers Heinrich Klöcker GmbH & Co. KG

Datenschutzinformationen für Kunden und Interessenten

Informationen zum Datenschutz

nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

 

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist:

Heinrich Klöcker GmbH & Co. KG
Ahauser Straße 21
46325 Borken

Tel.: 02861/8007-0
Email: mineraloele@kloecker.de

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Uwe Drath
c/o Heinrich Klöcker GmbH & Co.
Ahauser Straße 21
46325 Borken

Email: dsb@kloecker.de

 

2. Art der personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Das umfasst folgende Kategorien personenbezogener Daten:

 

  • Stammdaten ( Name, Vorname, Anschrift,Tel.-Nr.,E-Mail-Adresse,Geburtsdatum,

Kfz-Kennzeichen (AVIACARD))

  • Vertragsdaten (Kundennummer, Verbrauchsdaten, Bestelldaten)
  • Bonitätsdaten und Bankdaten
  • Kundenhistorie

 

 

3. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Datenverarbeitung zum Zweck der Vertragsanbahnung und –abwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO)

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist für die Vertragsanbahnung, -durchführung und Abrechnung Ihres Vertrages erforderlich wie:

 

  • Lieferung von Kraft- und Schmierstoffen, Heizöl, Strom, Erdgas und Holzpellets
  • Abrechnung der Leistungen
  • Korrespondenz

 

 

 

3.2 Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO)

Soweit wir eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, wie Versendung eines Newsletters, Durchführung eines Preisausschreibens, eingeholt haben, ist die Verarbeitung auf dieser Basis rechtmäßig.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Das gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die Sie uns vor der Geltung der DS-GVO am 25. Mai 2018 erteilt haben. Der Widerruf der Einwilligung erfolgt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

 

3.3 Datenverarbeitung aus berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs.1 lit. f DS-GVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten in zulässiger Weise zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Das umfasst die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auch, um:

 

  • Postalische eigene Werbung, sofern Sie dem nicht widersprechen
  • Maßnahmen zur Verbesserung und Entwickelung von Services und Produkten durchzuführen, um Ihnen eine kundenindividuelle Ansprache mit maßgeschneiderten Angeboten und Produkten anbieten zu können.
  • der Sicherstellung und Wahrnehmung des Hausrechts durch entsprechende Maßnahmen, wie auch durch Videoüberwachungen an unseren Tankstellen zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter, sowie zur Sicherung von Beweismitteln bei Straftaten und deren Verhinderung.
  • In Konsultation und Datenaustausch mit Auskunfteien (z.B. Schufa, Creditreform) zur Ermittlung von Bonitäts bzw. Zahlungsausfallrisiken zu treten, insbesondere bei Vorliegen der Voraussetzungen des § 31 BDSG-Neu.
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten

 

 

3.4 Datenverarbeitung aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO) oder im öffentlichen Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. e DS-GVO)

Als Unternehmen unterliegen wir eine Vielzahl von gesetzlichen Verpflichtungen. Primär sind dies gesetzliche Anforderungen, wie Handels- und Steuergesetze, die eine Verarbeitung ihrer Daten zur Gesetzeserfüllung erforderlich machen.

Darüber hinaus kann die Offenlegung personenbezogener Daten im Rahmen von behördlichen/ gerichtlichen Maßnahmen zu Zwecken der Beweiserhebung, Strafverfolgung oder Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche erforderlich werden.

 

4. (Kategorien von) Empfänger / Weitergabe personenbezogener Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf ihre Daten, die diese zur Erfüllung der oben genannten Zwecke brauchen.

Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können zu diesem Zweck Daten erhalten, wenn sie Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit der DS-GVO erfolgen und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten.

Unter diesen Voraussetzungen können z.B. Empfänger personenbezogener Daten sein: externe Rechenzenten, Unterstützung/Wartung EDV/IT-Anwendungen, Energieversorger, Geldinstitute, Druckdienstleister, Datenvernichtung, Logistik

 

4.1 Drittland

Eine Datenübermittlung in Ländern außerhalb der EU bzw. EWR (sogenannte Drittstaaten) findet nicht statt.

 

5. Dauer der Speicherung bzw. Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die o.g. Zwecke (siehe 3. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten). Ihre Daten werden erstmals ab dem Zeitpunkt der Erhebung, soweit Sie oder ein Dritter uns diese mitteilen, verarbeitet.

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Dabei handelt es sich unter anderem um Aufbewahrungspflichten aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Das bedeutet, dass wir spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, in der Regel sind das 10 Jahre nach Vertragsende, Ihre personenbezogene Daten löschen.

Im Rahmen eines Kontaktverhältnisses werden die Kontaktdaten sowie die Kommunikationsdaten gespeichert und verwendet, soweit dies für den jeweiligen Kommunikationszweck erforderlich oder im Rahmen der Angemessenheit zweckdienlich ist.

Wenn Sie sich für den Newsletter oder einem Gewinnspiel bei uns anmelden, werden Ihre Daten gespeichert und verwendet, bis Sie sich vom Newsletter abmelden oder wir den Newsletter kündigen. Ihre Einwilligung und die Informationen über die bisherige Versendung bleiben bis zur Verjährung möglicher Unterlassungsansprüche Ihrerseits gespeichert, jedoch verwenden wir die Daten nicht mehr für die weitere Versendung von Newslettern. Die Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus dem jeweiligen Gewinnspiel.

 

6. Betroffenenrechte / Ihre Rechte

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich gerne an unsere Datenschutzbeauftragten (Kontaktdaten siehe oben) wenden. Ihre Rechte umfasst das

  • Recht auf Berichtigung nach Art 16 DS-GVO,
  • das Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO,
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO,
  • das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DS-GVO sowie
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 35 DS-GVO.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf) zu wenden.

 

 

 

6.1 Widerspruchsrecht

Sofern wir eine Verarbeitung von Daten zu Wahrung unserer berechtigten Interessen (siehe 3.3 Datenverarbeitung aus berechtigtem Interesse) vornehmen, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch, um Direktwerbung zu betreiben. Sofern Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen.

Das umfasst auch das Recht Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Werbezwecken einzulegen.

Ihren Widerspruch können Sie an unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe oben) richten.

 

6.2 Widerrufsrecht bei einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten (siehe 3.2 Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung) können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe oben).

 

7. Bereitstellung personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen.

 

8. Automatisierte Entscheidungsfindung

Zur Begründung und Durchführung eines Vertrages findet keine automatisierte Entscheidungsfindung gem. Art. 22 DS-GVO statt. Auch Wahrscheinlichkeits- oder Scorewerte werden von uns nicht erhoben oder verarbeitet.

 

9. Datenquellen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden erhalten.

Soweit dies für die Erbringung unser Dienstleistung erforderlich ist, verarbeiten wir auch personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen z.B. aus Schuldnerverzeichnissen, Grundbüchern, Handels- und Vereinsregistern, der Presse und dem Internet zulässigerweise gewinnen dürfen. Außerdem nutzen wir personenbezogene Daten, die wir von Dritten z.B. Auskunfteien erhalten.

 

10. Änderungsklausel

Da unsere Datenverarbeitung Änderungen unterliegt, werden wir auch unsere Datenschutzinformationen von Zeit zu Zeit anpassen.

Derzeitiger Stand ist Mai 2018.

 

Heinrich Klöcker GmbH & Co.KG, Borken/Westfalen

100%
Kunden würden diesen Händler zu 100% weiterempfehlen
bei 6 Empfehlungen in den letzten 12 Monaten und 48 insgesamt

Heinrich Klöcker GmbH & Co. KG

Hauptstandort
Ahauser Str. 21
Auszeichnungen:
RAL Gütezeichen
aktiv seit:
November 2005

Lieferdetails

Heizölsorten

Liefergebiet

Zahlungsarten

  • bar bei Lieferung
  • monatlich
  • auf Rechnung
  • SEPA-Lastschrift

Extras

  • Terminwunsch
Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl an:

Über Heinrich Klöcker GmbH & Co. KG

Die Heinrich Klöcker GmbH & Co. KG möchte sich Ihnen gerne vorstellen:

Mit Firmensitz in Borken/ Nordrhein- Westfalen sind wir für unsere Kunden ein kompetenter Ansprechpartner in den Bereichen Erdgas, Strom, Heizöl, Diesel und Holzpellets.
Wir sind Gesellschafter der AVIA und betreiben zudem ein breit gefächertes Tankstellennetz, welches ca. 40 AVIA Straßen- und 10 Diesel-Automatentankstellen umfasst.

Auf eine pünktliche und sichere Belieferung können Sie sich verlassen. Zu unserem geschätzten Kundenstamm zählen wir Privat- und Gewerbekunden.

Was uns auszeichnet:

- über 75 Jahre Branchenerfahrung und ein hochmotiviertes Team, das Ihnen gerne Fragen beantwortet und Sie persönlich berät!
- erstklassiges Standard und Super Heizöl mit RAL Gütesiegel

Wir freuen uns über Ihre Bestellung!

Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten

Deutschland: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de

EU Online-Schlichtungsstelle (Online Dispute Resolution): http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Standorte

100%

Heinrich Klöcker GmbH & Co. KG

Ahauser Str. 21
46325 Borken
Kommentare und Bewertungen:
  • 19.10.2021
  • 1.500l nach 46342 Velen
"Sehr Pünktlich ,sehr Nett."
  • 17.10.2021
  • 2.000l nach 48739 Legden
"Es war wie immer, sehr gut!"
  • 13.10.2021
  • 1.500l nach 48720 Rosendahl, Westfalen
"Sehr freundlicher Fahrer und toller Service. "
  • 05.10.2021
  • 2.500l nach 48739 Legden
"Alles super "
  • 04.10.2021
  • 1.500l nach 48703 Stadtlohn
"Pünktliche Lieferung und freundlicher Fahrer Allerdings nur Barzahlung trotz Kunde möglich"
  • 29.03.2021
  • 2.000l nach 48739 Legden
"Zuverlässig mit bestem Service!"